中宏網(wǎng)訊 5月15日，由中國城鄉(xiāng)發(fā)展國際交流協(xié)會主辦的2025數(shù)字政務(wù)博覽會暨優(yōu)化提升營商環(huán)境交流會在杭州蕭山召開。本次博覽會會期三天，旨在展示數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，交流優(yōu)化營商環(huán)境工作經(jīng)驗，推動優(yōu)秀案例成果的復(fù)制推廣，形成“一地創(chuàng)新、多地復(fù)用”的良好局面。

　　眾多專家學(xué)者，各省、地級市優(yōu)秀案例代表單位及企業(yè)代表等200余人參加會議。

　　會上，中國城鄉(xiāng)發(fā)展國際交流協(xié)會副會長林家彬，浙江省杭州市蕭山區(qū)委副書記、區(qū)長姜永柱為開幕式致辭，國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、學(xué)術(shù)委員會副秘書長馬駿，中央黨校(國家行政學(xué)院)國家治理教研部教授顧平安，浙江經(jīng)濟(jì)信息中心營商環(huán)境首席專家、開放部主任馮銳，北京中科永為科技集團(tuán)有限公司董事長張朝磊，蕭山區(qū)行政審批服務(wù)管理辦公室黨委副書記、主任陳燕紅，浙江鴻程計算機(jī)系統(tǒng)有限公司副總經(jīng)理季海琦分別圍繞數(shù)字政務(wù)作主旨演講，分享了最新成果；安徽省亳州市、黑龍江省雞西市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市等優(yōu)秀案例城市代表作典型發(fā)言，提供了生動的實踐樣板。大會為入圍的優(yōu)秀案例進(jìn)行了現(xiàn)場頒獎，舉行了跨域通辦聯(lián)盟單位簽約儀式，組織參觀了蕭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，與杭州市有關(guān)單位開展了調(diào)研交流，主題突出，內(nèi)容豐富，形式多樣，為推動數(shù)字政務(wù)與營商環(huán)境的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧與力量。

　　鄂爾多斯市優(yōu)化營商環(huán)境工作憑借創(chuàng)新實踐、品牌賦能，成功入選營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展案例。近年來，鄂爾多斯市認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述，以數(shù)字政府建設(shè)為引領(lǐng)，迭代推出1200余項改革舉措，全力打造“暖城·五心”營商環(huán)境品牌，努力以環(huán)境之“優(yōu)”，夯實經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”，推動發(fā)展之“進(jìn)”，連續(xù)五年在內(nèi)蒙古營商環(huán)境評估中排名第一，先后榮獲中國投資熱點(diǎn)城市、企業(yè)家幸福感最強(qiáng)城市、中國最具幸福感城市等一系列榮譽(yù)稱號。鄂爾多斯市始終將提升社會公眾和經(jīng)營主體的滿意度、獲得感作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依托“免申即享”政策平臺，整合多部門、多層級惠企政策194項，匯聚一千萬條企業(yè)畫像和個人畫像，通過“政策計算器”，搭建與企業(yè)相匹配的申報條件數(shù)據(jù)庫，智能推送高度匹配的政策清單，實現(xiàn)政策與企業(yè)無縫銜接，為企業(yè)提供個性化、精準(zhǔn)化、智能化的政務(wù)服務(wù)。全市6.9萬項政務(wù)服務(wù)事項納入市一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和辦理，推行“24小時不打烊”自助服務(wù)，1986項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“自助辦”。推行電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和互通互認(rèn)，全市累計匯聚電子證照157類355萬條數(shù)據(jù)，簽章率99.9%。創(chuàng)建“無證明城市”，384項證明材料“免提交”，極大地減輕了企業(yè)和群眾的辦事負(fù)擔(dān)，提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性。鄂爾多斯市連續(xù)上榜中國地方政府行政效能“百高市”榜單，位列華北地區(qū)第一，內(nèi)蒙古自治區(qū)第一。全面推行“無感續(xù)證”服務(wù)模式，通過數(shù)據(jù)共享和智能化管理，自動識別證照有效期、核查企業(yè)信用信息，提前推送服務(wù)提示和確認(rèn)承諾書，實現(xiàn)許可證延續(xù)“零等候、零跑動”辦理。全力推進(jìn)“免證辦”改革和電子證照應(yīng)用，5.45萬項事項關(guān)聯(lián)電子證照，2.47萬項事項實現(xiàn)“免證辦”。建立營商環(huán)境體驗官制度，先后招募3批次600余名體驗官開展“實景式”“暗訪式”“沉浸式”辦事服務(wù)體驗，以暖城暖企服務(wù)平臺為牽引，構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、督辦解決、反饋評價”的閉環(huán)工作模式，形成“回應(yīng)一個訴求、解決一類問題、提升一個領(lǐng)域”的良性循環(huán)機(jī)制，推動營商環(huán)境在實踐中提升、在改進(jìn)中優(yōu)化。同時，鄂爾多斯市持續(xù)促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，在醫(yī)療、教育、文化、市域社會治理等各方面不斷向智能化、智慧化發(fā)展。入選全國智能網(wǎng)聯(lián)汽車“車路云一體化”應(yīng)用試點(diǎn)城市；建成集實時監(jiān)測、動態(tài)分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮監(jiān)督、綜合評價于一體的城市管理運(yùn)行服務(wù)平臺，城市治理更加智能化、精細(xì)化、高效化；建設(shè)覆蓋全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基層云應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)“醫(yī)”路暢通；統(tǒng)一建設(shè)教育城域網(wǎng)和教育云平臺，獲評“全國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及活動優(yōu)秀區(qū)域”；打造“AI+監(jiān)管”與“AI+服務(wù)”雙驅(qū)動的鄂爾多斯智慧文旅平臺，賦能文旅全時態(tài)、全產(chǎn)業(yè)、全領(lǐng)域數(shù)字化治理，平臺累計用戶217萬人，入駐活躍商家1700多家，線上交易225萬單。

　　營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。下一步，鄂爾多斯市將聚焦市場有效、政府有為、企業(yè)有利、群眾有感，以優(yōu)化升級“暖城·五心”營商環(huán)境品牌為牽引，持續(xù)深化改革，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，推動優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階，為服務(wù)鄂爾多斯高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

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