8月23日晚10時許，上海高溫未退。忙碌了一天的太平洋房屋流通13部店長陳炳村正準備離店，忽然一位神情慌張的阿姨沖進店內求助：“隔壁樓道著火了，二樓有人困住出不來!”

　　陳炳村毫不猶豫，立即撥打119準確報出火情位置，并詳細詢問受困人數與具體位置。掛斷電話，他拎起滅火器沖向現場。

　　然而現場火勢遠超預期：一樓樓梯間火焰猛烈，濃煙裹挾刺鼻氣味不斷向上涌，二樓傳來陣陣呼救。陳炳村迅速判斷形勢，果斷退至安全區域，一邊安撫周圍群眾，一邊緊盯窗口，牢記受困者位置，為消防救援提供關鍵信息。

　　消防人員迅速趕到后，他立即上前匯報：“二樓右側至少三人被困，剛才還有呼救，現在可能昏迷，請務必小心!”隨后，他協助抬運傷者、配合醫護，直到所有人員獲救、火情徹底排除。他還積極配合警方調查，詳細陳述事發過程，為查明原因提供重要線索。

　　“當時就想著人命關天，能幫一點是一點。”陳炳村事后平靜地說。求助阿姨連連稱贊：“太平洋房屋的小伙子，真靠譜!”

　　老人摔倒街頭，經紀人暖心相助詮釋企業擔當

　　同樣暖心的一幕還發生在8月22日上午。太平洋房屋流通21部經紀人胡尊飛正與徒弟在店外為客戶介紹房源，突然看見一位阿姨踉蹌幾步重重摔倒。他立刻向客戶致歉，迅速奔向傷員。

　　見阿姨臉頰受傷流血，地面已有血跡，他蹲下身輕聲喚醒老人，并第一時間撥打120。他返回門店取來紙巾為她按壓止血，不斷安撫情緒：“您別怕，我們一直陪您。”救護車到來后，他又協助抬送擔架、收拾物品，直至阿姨安全送醫。

　　客戶非但沒有抱怨，反而由衷贊嘆：“小伙子，心腸真好!”胡尊飛表示：“這是公司的向善文化。有公司支持，我們敢扶、更愿幫!”

　　以善意為帆，以擔當為槳，做市民信賴的社區好鄰居

　　這些看似平常的舉動，蘊含的是太平洋房屋深厚的向善基因和責任擔當。門店不僅是服務窗口，更是融入社區、服務鄰里的暖心驛站;經紀人不僅是房產專家，更是市民身邊隨時伸出援手的靠譜鄰居。

　　未來，太平洋房屋將繼續秉持“社區好鄰居”的初心，以專業服務立身，以真誠善意助人，持續為城市社區注入溫暖與力量，守護每一份平凡的美好。

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