18歲參軍入伍，在軍營中鑄就堅韌品格;在部隊因表現(xiàn)突出，先后三次榮獲三等功;轉(zhuǎn)業(yè)返鄉(xiāng)，從一名公務(wù)員，到一名企業(yè)家……62歲的杜芬成人生經(jīng)歷豐富多彩，在讓人意想不到的地方，他屢屢華麗轉(zhuǎn)身，完成自己的事業(yè)追求的同時，深埋在心底的“愛軍、崇軍、擁軍”的種子也長成了一棵參天大樹。

　　“退役軍人的今天，就是現(xiàn)役軍人的明天。”退役后，杜芬成不忘曾為軍人的擔(dān)當(dāng)，利用酒店平臺的優(yōu)勢，帶動現(xiàn)役家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè);在全國酒店業(yè)中率先推行“現(xiàn)役軍人首夜免費入住及用餐”、“軍人家屬、退役軍人及榮立功勛退役軍人享受超值優(yōu)惠及服務(wù)”等優(yōu)惠措施，為超過4000名軍人家屬、退役軍人帶去“擁軍福利”;主動參與幫扶現(xiàn)役軍人子女、退役軍人子女助學(xué)、助訓(xùn)、助困、助老、助殘活動……其擁軍舉措，讓其企業(yè)成為泉州兵創(chuàng)企業(yè)的標(biāo)桿，也贏得了社會各界的廣泛好評。

　　“愛國擁軍是公民的責(zé)任和義務(wù)。唯有從我做起，在全社會形成一個關(guān)愛現(xiàn)役軍人及家屬、關(guān)愛和尊重退役軍人的風(fēng)尚，進(jìn)而激發(fā)現(xiàn)役軍人更加安心地服役，固我國防，這就是最大的擁軍。”杜芬成說，我是一名平凡的老兵，部隊成就了我，讓我有機會回饋社會，我必將把擁軍愛軍當(dāng)作畢生的事業(yè)來做。

　　立志報國投身軍營

　　軍旅生涯鑄就愛國擁軍情懷

　　杜芬成的家鄉(xiāng)，臨近明代著名民族英雄、抗倭名將俞大猷的故鄉(xiāng)。小時候，杜芬成就常常聽到長輩們講述俞大猷保家衛(wèi)國，抗擊敵人的英雄事跡。從那時起，軍人威武勇猛、保家衛(wèi)國的形象就留在了幼年杜芬成的腦海里。

　　在部隊的大熔爐里，杜芬成從一名普通的戰(zhàn)士做起，參軍第二年就憑借優(yōu)異的成績，被送到軍校學(xué)習(xí)并在軍校里光榮入黨。1986年，部隊整編，杜芬成跟隨大部隊來到南安某部隊任技師、排長、助理員。在部隊，他還擔(dān)任過部隊修理工廠廠長、工廠廠長、農(nóng)場副場長、后勤部工程大隊大隊長、團副參謀長等職。只要哪里有需要，作為軍人的杜芬成就埋頭苦干，常常超額完成部隊交辦的任務(wù)。

　　20年的從軍經(jīng)歷，令杜芬成終身難忘，他也因為表現(xiàn)優(yōu)秀，在部隊榮獲了三次三等功。杜芬成說，在部隊，軍人精神和軍隊文化深深影響了自己一生，以至于之后每走一段路，每做出一個重要抉擇，都始終以軍人堅毅品格和精神來指引自己的決策和行動。20年的部隊生涯，也讓他深切感受到泉州大地“軍愛民、民擁軍”的深厚魚水情，成為日后他將最大的精力和心血投身擁軍事業(yè)的“源動力”。

　　最大的優(yōu)惠給“最可愛的人”

　　將酒店打造為暖心“軍人驛站”

　　2000年，杜芬成從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，被分配到檢察院任職。在讓外人羨慕的“體制內(nèi)”工作順風(fēng)順?biāo)臅r候，2016年，杜芬成卻做了出人意料的決定，他提前退休，開始了“下海”創(chuàng)業(yè)生涯，投身濱海酒店的經(jīng)營管理。在杜芬成看來，“體制內(nèi)”的工作雖然不錯，但是自己內(nèi)心有個更大的愿景，就是通過創(chuàng)辦企業(yè)去實現(xiàn)更大的價值，實現(xiàn)擁軍的夢想。

　　“經(jīng)歷過部隊的淬煉，我覺得到哪里都可以爭做尖兵，創(chuàng)業(yè)就是我人生的第二次‘入伍’，也是實現(xiàn)自我價值和發(fā)揚軍人精神的新挑戰(zhàn)和新機遇。”杜芬成說。

　　創(chuàng)業(yè)初期雖然面臨重重困難，但憑著20年軍隊及17年檢察官的經(jīng)歷，杜芬成按照部隊嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，提出了“靠結(jié)果生存、用結(jié)果交換”的勞動取酬理念，將50%的利潤回饋給核心管理團隊，大大激發(fā)了團隊的創(chuàng)業(yè)熱情。獨特的“西點企業(yè)文化”，也讓員工在客人面前展示出不一樣的精神面貌。經(jīng)過10多年的發(fā)展，濱海大酒店的品牌在本地逐步深入人心，好評如潮。

　　事業(yè)逐漸走向正軌，杜芬成也有了更多回饋社會的想法。他第一時間想到的是“軍人優(yōu)先”。

　　作為一名退役軍人，懷揣報國情懷的杜芬成始終認(rèn)為，一個優(yōu)秀民族，一定要有感恩情懷，不僅要關(guān)愛現(xiàn)役軍人群體及家屬，也要關(guān)愛退役軍人群體，從自身做起，盡已之力，給這些“最可愛的人”，讓他們得到最大的尊崇。

　　走進(jìn)濱海大酒店，所到之處都可看到：“現(xiàn)役軍人首夜免費入住及用餐”、“現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人享受會員優(yōu)惠及榮立功勛軍人家屬、退役軍人享受超值優(yōu)惠及服務(wù)”等告示隨處可見。

　　杜芬成介紹，從2017年起，酒店就開始為現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人推出優(yōu)惠措施。除了現(xiàn)役軍人首夜免費入住及用餐等優(yōu)惠，酒店還為現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人到濱海酒店消費給予會員(8.5折)優(yōu)惠、為榮立三等功、二等功、一等功現(xiàn)役軍人家屬及退役軍人分別提供入住客房3折、2折、1折以及菜金8折、6折、3折的崇軍尊重。優(yōu)待力度，在酒店業(yè)里很少看得到的。杜芬成的“擁軍酒店”，累計有1500多名現(xiàn)役軍人體驗首夜吃、住全免費服務(wù);4371名軍人家屬、退役軍人體驗酒店擁軍服務(wù)。

　　其擁軍舉措，還體現(xiàn)在酒店對軍人家屬、退役軍人員工的“高看一眼”。現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人在濱海酒店就業(yè)增發(fā)崇軍津貼200元/月;榮立三等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼400元/月;榮立二等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼600元/月;榮立一等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼800元/月;至今有256名現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人員工收獲滿滿的“獲得感”及尊崇。

　　福建省退役軍人關(guān)愛協(xié)會、泉州市退役軍人關(guān)愛協(xié)會成立時，濱海酒店成為省、市退役軍人關(guān)愛協(xié)會的副會長單位。2021年以來，濱海大酒店也先后成為泉州市首批“崇軍聯(lián)盟”及豐澤區(qū)擁軍酒店單位。

　　達(dá)己及人心系老兵

　　創(chuàng)新企業(yè)管理帶動軍人群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)

　　“退役軍人的今天，就是現(xiàn)役軍人的明天。做好退役軍人的服務(wù)保障工作，在全社會形成一個關(guān)愛尊崇現(xiàn)役軍人及家屬、關(guān)愛和尊崇退役軍人的風(fēng)氣，這在我看來，是更大的‘擁軍’。”十多年來，無論身份如何轉(zhuǎn)變，環(huán)境如何變化，杜芬成心里熾熱的擁軍情懷始終沒有改變。

　　如何更好地帶動更多軍人家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓其過上更有尊嚴(yán)的生活，是杜芬成常常思考的問題。“我自己作為自主創(chuàng)業(yè)的退役軍人，更能體會到他們的不容易。”杜芬成說，軍人家屬、退役軍人在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，常會面臨對“適應(yīng)社會”的艱難考慮不足，或者缺乏相應(yīng)經(jīng)驗和管理能力等問題，過程中常常“碰壁”，這時候就需要有人及時指導(dǎo)，幫助成長。

　　“西點文化創(chuàng)新管理體系”及“西點績效”是杜芬成在企業(yè)管理上自創(chuàng)的一套管理激勵體系。通過積分制量化每位員工每天的工作量、工作成果，并與其收益掛鉤，實現(xiàn)了按勞分配、多勞多得。多年來，“西點文化創(chuàng)新管理體系”及“西點績效”也被運用在杜芬成幫助軍人家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的免費培訓(xùn)中。

　　2019年以來，杜芬成先后組織企業(yè)運營咨詢、管理培訓(xùn)及運營導(dǎo)入。在更大范圍，為了幫助即將退出現(xiàn)役的士兵盡快轉(zhuǎn)變角色，投身地方經(jīng)濟社會建設(shè)，杜芬成還主動聯(lián)合相關(guān)部門和企業(yè)，走進(jìn)部隊，為即將退役的士兵們送去就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和指導(dǎo)。

　　愛軍擁軍使命擔(dān)當(dāng)

　　在更廣領(lǐng)域為軍人謀福利

　　“以已微簿力，在擁軍事業(yè)上，只是小小的力量。如果能引導(dǎo)、凝聚更多的企業(yè)加入，那擁軍力量就將不可估量。”為了實現(xiàn)自己在更廣的領(lǐng)域把擁軍事業(yè)做強做大的愿景，杜芬成重新整合優(yōu)質(zhì)資源，致力打造新的平臺。去年，杜芬成籌資5000多萬元成立“愛軍酒店集團”，這一“愛軍”屬性的企業(yè)，以打造崇軍愛軍樣板，打造關(guān)愛老兵樣板、幫助軍人家屬、退役軍人創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，將積極承擔(dān)軍創(chuàng)企業(yè)社會責(zé)任，關(guān)心關(guān)愛軍人家屬、退役軍人，幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的致富夢想。

　　全方位的愛軍舉措，正通過“愛軍酒店集團”釋放出來。去年，愛軍酒店集團與福建省尚善養(yǎng)老管理有限公司戰(zhàn)略合作，為軍休老干部、度假旅居的軍人家屬、退役軍人提供康養(yǎng)服務(wù)。在現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面，集團通過提供培訓(xùn)、資金參與、精選創(chuàng)業(yè)項目、“陪跑”等服務(wù)，提供更加精準(zhǔn)的指導(dǎo)和幫扶。在鄉(xiāng)村，為助力廣大軍人家屬和退役軍人增加收入，杜芬成還通過集團與鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心合作，優(yōu)先采購困難軍人家屬、困難退役軍人農(nóng)產(chǎn)品，解決他們在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的后顧之憂。在社區(qū)，杜芬成說，如今，愛軍酒店集團正積極推動打造愛軍智慧幸福社區(qū)服務(wù)中心，計劃為軍人軍屬、退役軍人等關(guān)愛群體提供更多托育、社區(qū)家政、醫(yī)療養(yǎng)老等個性化優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人幸福感和獲得感。

　　立足本地，放眼全國。去年以來，杜芬成還積極推動愛軍集團“走出去”，與全國各地的愛國擁軍企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。“近期我們剛剛和大理兵敘和國防教育基地簽訂戰(zhàn)略合作。雙方平臺將為兩地的現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人群體，提供更多擁軍專屬福利。”杜芬成說，借助這樣的模式，通過我們一家集團，可以和全國各地?fù)碥娖髽I(yè)建立聯(lián)系，整合資源，在更大范圍更好地落實擁軍行動。

　　“對于軍人軍屬、退役軍人的尊崇優(yōu)待，現(xiàn)役軍人看得到，軍人的家庭成員也感受到，當(dāng)戰(zhàn)士們看到自己的明天會這么得到優(yōu)待，那么戰(zhàn)友在部隊的練兵打仗熱情也會更加高漲。”杜芬成常常這樣教育自己的家人。在幫扶現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人的慰問行程中，杜芬成還會經(jīng)常帶上正在上學(xué)的孩子，讓他從中感受崇軍擁軍愛軍的行動。杜芬成說，愛國擁軍永不過時，也不能過時。“盡最大的誠意和力量，我們將繼續(xù)代代相傳、子子孫孫接力，把擁軍之路越走越寬。”

　　接觸杜芬成先生的人都會感覺到他軍人骨子里透出的豪爽，濱海酒店擁軍、崇軍、愛軍的特色也早已深入泉州人民的心中。夏日的風(fēng)吹拂著杜芬成一絲不亂的烏發(fā)，也吹來他擁軍、崇軍、愛軍的碎碎念……

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