去年以來，消費品以舊換新政策不斷“上新”，有力推動消費持續(xù)擴大，帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級明顯。6月17日，北京市商務局發(fā)布《關(guān)于進一步擴圍2025年消費品以舊換新補貼商品的公告》，在實施汽車、家電、電動自行車、手機等數(shù)碼產(chǎn)品補貼政策的基礎(chǔ)上，進一步擴圍補貼商品品類。

　　作為深耕支付行業(yè)23余載的支付服務機構(gòu)，銀聯(lián)商務在北京地區(qū)一直圍繞支付主業(yè)，以科技為筆、以服務為墨，用實際行動切實落實金融“五篇大文章”的重要部署，不僅積極助力“以舊換新”落地，還在推動養(yǎng)老助餐、助力智慧農(nóng)批、服務公共交通等民生領(lǐng)域深耕細作，以數(shù)字化解決方案打通民生服務“最后一公里”，用責任擔當勾勒便民生活新圖景，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　“以舊換新”激活消費市場新動能

　　作為北京市商務局“以舊換新”活動的支付和技術(shù)服務提供商，銀聯(lián)商務于2024年下半年開始承辦北京市“以舊換新”活動。此前，北京地區(qū)家電“以舊換新”主要通過線上/線下大商戶ERP系統(tǒng)直接對接北京市官方核驗平臺的模式。但對眾多意愿參加活動的中小商戶而言，該模式技術(shù)門檻較高，存在一定的系統(tǒng)對接難度。

　　面對“以舊換新”活動上線時間緊、接口變化多等難題，銀聯(lián)商務根據(jù)北京市商務局的實際需求，充分發(fā)揮旗下“小U零售”SaaS單品營銷解決方案所具備的快速部署、快速安裝、快速上線、快速維護的優(yōu)勢特點，創(chuàng)新推出了“小U單品+京通小程序+商家小程序助手”的組合式解決方案，高效完成相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)、測試與對接，從而打破了以往傳統(tǒng)“大商戶ERP系統(tǒng)對接”模式的技術(shù)壁壘，大幅降低了中小商戶對接市級平臺的難度，以專業(yè)實力確保項目快速落地，獲得政府與市場的高度認可。

　　截至目前，銀聯(lián)商務已累計助力北京地區(qū)數(shù)百家商戶、共計一千多家門店開展“以舊換新”活動，帶動交易金額十多億元，為北京地區(qū)“以舊換新”開展貢獻銀商力量。

　　智慧養(yǎng)老服務守護銀發(fā)幸福“食”光

　　一直以來，北京市民政局通過對養(yǎng)老助餐點按用餐量補貼的方式，給首都適齡老人提供就餐補助福利。為守護社區(qū)老年人“舌尖上的幸福”，確保提供衛(wèi)生、便捷的助老用餐服務，北京市西城區(qū)于2022年9月開始推出“父母食堂”養(yǎng)老助餐品牌。

　　銀聯(lián)商務自2022年起，就與西城區(qū)民政局開展合作，通過為“父母食堂”提供智能終端設(shè)備、支付結(jié)算服務，不僅助力民政局實現(xiàn)政府養(yǎng)老助餐補貼的全流程管理，還讓該區(qū)老人都體驗到“一步操作”即完成點餐、核驗、支付的便捷養(yǎng)老助餐服務。目前，銀聯(lián)商務已為西城區(qū)兩百多家“父母食堂”布放了智能終端設(shè)備，形成覆蓋263個社區(qū)的“10分鐘服務圈”。老年人群只需在第一次就餐時進行身份信息識別和錄入，后續(xù)“刷臉”就可以支付并取餐，并且同時享受到每人每天5元的支付立減餐補，有效減少了排隊結(jié)算的時間。

　　除助力西城區(qū)的老年人便捷就餐外，銀聯(lián)商務的智慧養(yǎng)老服務還進一步延伸到養(yǎng)老助殘卡應用領(lǐng)域。

　　作為北京當?shù)乩夏耆讼硎苌鐣＠⑸鐣?yōu)待及社會服務的身份憑證，養(yǎng)老助殘卡可用于北京市各類老年人福利津貼補貼發(fā)放。為助力有效擴大養(yǎng)老助殘卡權(quán)益賬戶的支付場景，銀聯(lián)商務積極發(fā)揮自身在養(yǎng)老服務領(lǐng)域的經(jīng)驗和資源，協(xié)同多方探索破局路徑。2023年，銀聯(lián)商務與北京養(yǎng)老服務網(wǎng)對接，為全市125家助餐點開通養(yǎng)老助殘卡支付功能，老人可使用養(yǎng)老助殘卡在助餐點便捷地完成“點餐—展碼—掃碼支付”的消費流程。2024年以來，銀聯(lián)商務又協(xié)同北京市民政局、中國銀聯(lián)等，在“云閃付”APP中上線“北京養(yǎng)老助殘卡功能綁定”小程序，老人及家屬可通過手機在線綁卡，購物時直接通過“云閃付”掃碼，選擇使用補（津）貼賬戶即可調(diào)用“北京養(yǎng)老助殘卡”完成支付。

　　數(shù)字賦能打造智慧農(nóng)批新標桿

　　北京新發(fā)地市場位于北京市豐臺區(qū)，是中國乃至亞洲最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場之一，日均客流量超過3萬人次。

　　2024年底，為提升新發(fā)地市場的支付效率，銀聯(lián)商務聯(lián)合北京銀行為新發(fā)地市場打造了包含“收銀一體秤+C掃B支付”產(chǎn)品組合的智慧結(jié)算服務方案：通過為市場內(nèi)180個攤位、260家商戶布放的“收銀一體秤”，為消費者擬購買物品完成稱重和計價后，會打印一張帶有支付二維碼的小票明細單;消費者掃碼即可完成便捷支付，有效提升了市場內(nèi)的交易體驗。

　　隨著新發(fā)地市場管理方對數(shù)字化管理的需求逐步加深，針對此前在市場管理中出現(xiàn)的無法掌握租戶銷售數(shù)據(jù)、市場內(nèi)資源難以整合等相關(guān)難題，近期銀聯(lián)商務又為其新增上線了定制語音播報、線上購物車等相關(guān)服務。通過為市場內(nèi)每個攤位提供定制格式的二維碼立牌，消費者購買商品掃碼付款后，商戶會實時聽到“為您收款XX元”的定制語音播報，讓商戶在繁忙或嘈雜的環(huán)境中也可以及時掌握收款動態(tài);同時根據(jù)市場管理方和商戶間的分賬需求，銀聯(lián)商務為其提供的購物車產(chǎn)品后臺系統(tǒng)會在每一筆交易完成的同時按照約定比例自動完成管理方和商戶間的分賬，并定期給管理方提供分賬明細供其查詢確認，同時便于其動態(tài)掌握市場內(nèi)相關(guān)商戶的經(jīng)營情況。不斷升級的“支付+”服務不僅為消費者帶來更流暢的支付購物體驗，也為新發(fā)地市場內(nèi)的商戶提供了便捷的結(jié)算工具，進一步推動批發(fā)市場向智能化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

　　外卡升級助力城市軌道交通全球首次實現(xiàn)“五大卡”拍卡過閘

　　去年9月，北京城市軌道交通實現(xiàn)萬事達卡（Mastercard）、維薩卡（Visa）拍卡過閘。為進一步擴大北京城市軌道交通拍卡過閘的服務支持范圍，作為該項目主要的支付服務機構(gòu)，銀聯(lián)商務今年以來按照北京市交通委、人民銀行北京市分行、北京金融局的統(tǒng)一部署，聯(lián)合中信銀行，又新增上線了支持境外發(fā)行的JCB卡和境內(nèi)外發(fā)行的美國運通卡非接觸式拍卡過閘及購補票功能。至此，北京成為全球首個城市軌道交通全網(wǎng)支持中國銀聯(lián)、萬事達、維薩、JCB、美國運通五大卡組織支付服務的城市。

　　該方案上線籌備期內(nèi)，銀聯(lián)商務不僅承擔并完成了北京地鐵閘機、自動售票機等終端外卡支付受理的系統(tǒng)改造開發(fā)，還根據(jù)北京地鐵運營的清結(jié)算時間、分段計費等業(yè)務規(guī)則要求，對應提供了包括對賬、劃付、清結(jié)算等在內(nèi)的定制化服務，通過資金保付功能模塊進一步保障地鐵進出閘機毫秒級交易速度的要求，從而實現(xiàn)了拍卡過閘交易鏈路的通暢。不僅如此，上線前夕，銀聯(lián)商務還加急制作3萬余張外卡受理標識貼，逐步張貼覆蓋全路網(wǎng)29條運營線路、523座車站以及市郊鐵路S2線，確保外籍來華人士在進站時可第一時間了解到相關(guān)信息。

　　實際上，隨著我國免簽“朋友圈”持續(xù)擴大，銀聯(lián)商務一直在積極協(xié)助北京城市軌道交通運營管理持續(xù)優(yōu)化，陸續(xù)為北京地鐵、郊區(qū)公交上線了包括銀聯(lián)內(nèi)外卡拍卡過閘、銀聯(lián)閃付、云閃付APP乘車碼及云閃付APP無感支付等在內(nèi)多種支付方式，還為北京城市軌道交通開通了六類外卡的境外銀行卡人工購票乘車服務，讓本地居民和游客、外籍來華人士都能充分享受到我國支付科技日新月異發(fā)展帶來的便利。

　　無論是助力“以舊換新”項目落地，還是打造老年助餐服務網(wǎng)絡(luò)、升級智慧農(nóng)批、優(yōu)化交通出行體驗，銀聯(lián)商務以“支付+科技”賦能民生的實踐，都是對其“服務社會、方便大眾”使命的生動注腳。未來，銀聯(lián)商務將繼續(xù)做深做實做細金融“五篇大文章”，持續(xù)深耕民生服務場景，以更前沿的技術(shù)、更貼心的服務，讓數(shù)字紅利惠及更多百姓生活，為北京地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的創(chuàng)新活力。

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