近日，肇源縣松江小鎮的客戶張女士將一面寫有“精心服務，專業熟練”的錦旗送到了大慶聯通肇源縣分公司營業廳。這八個大字，不僅承載著客戶對聯通服務的誠摯認可，更展現了聯通人卓越技能與擔當精神的背后故事。

　　原來，在前幾天的晚上，張女士在游戲直播前夕，發現家中的光纖線意外被寵物咬斷，面對直播中斷可能帶來的粉絲流失和經濟損失，焦急萬分的她撥通了聯通客服電話。范寶銀在了解情況后，二話不說立即出發。抵達現場后，迅速投入故障排查。盡管昏暗的光線給工作帶來了不小的難度，他依然半跪在地上，仔細檢查每一寸線路，僅用不到15分鐘就將斷纖成功接好。當晚，張女士的直播得以順利進行，網絡流暢無阻。面對張女士的連聲感謝，范寶銀樸實回應：“這是我該做的，沒耽誤您直播就好。”這面錦旗既是范寶銀的匠心勛章，更是大慶聯通肇源團隊踐行“以客戶為中心”服務理念的見證。

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