近日，《河北日?qǐng)?bào)》以《"無(wú)人經(jīng)濟(jì)"：新需求催生消費(fèi)新場(chǎng)景》為題，對(duì)豐巢在河北石家莊落地的末端物流無(wú)人化服務(wù)體系進(jìn)行了深度報(bào)道。文章高度評(píng)價(jià)了豐巢以智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)"最后100米"服務(wù)升級(jí)的創(chuàng)新實(shí)踐，并指出其在推動(dòng)智慧物流發(fā)展、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面的社會(huì)價(jià)值。

　　截止目前，河北日?qǐng)?bào)對(duì)于豐巢的報(bào)道已經(jīng)獲得了河北省財(cái)政廳、人民網(wǎng)、河北新聞網(wǎng)、上游新聞等近200家政府官方網(wǎng)站和權(quán)威媒體的轉(zhuǎn)載分享。此次采訪不僅彰顯了主流媒體對(duì)豐巢模式的關(guān)注，更體現(xiàn)了地方政府對(duì)智慧物流新基建的戰(zhàn)略支持。

　　媒體聚焦豐巢，智能終端激活“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”新場(chǎng)景?

　　隨著居民消費(fèi)需求多元化與數(shù)字化生活方式的普及，末端物流服務(wù)正加速向"智能無(wú)人化"轉(zhuǎn)型。豐巢作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，率先在石家莊構(gòu)建起覆蓋社區(qū)、寫(xiě)字樓、高校等場(chǎng)景的智能快遞柜網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)"24小時(shí)可用"、"無(wú)接觸全自助寄取"等創(chuàng)新服務(wù)，精準(zhǔn)解決了市民在快遞收寄過(guò)程中的諸多痛點(diǎn)。

　　《河北日?qǐng)?bào)》在報(bào)道中提到，網(wǎng)購(gòu)的普及使快遞量激增，但傳統(tǒng)的收件方式仍存在諸多不便：出差時(shí)無(wú)法及時(shí)取貨、快遞驛站營(yíng)業(yè)時(shí)間受限、代收點(diǎn)高峰期排隊(duì)耗時(shí)……而豐巢智能快遞柜的落地，有效破解了這些難題。在采訪中，石家莊市民對(duì)豐巢的便捷服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)顯示，自2015年入駐河北以來(lái)，豐巢已在全省11個(gè)城市部署5600多臺(tái)柜機(jī)，服務(wù)覆蓋社區(qū)、醫(yī)院、園區(qū)、學(xué)校、交通樞紐等多樣化場(chǎng)景，惠及上千萬(wàn)用戶。

　　無(wú)人配送產(chǎn)品亮相河北，展現(xiàn)豐巢最新成果

　　除了智能快遞柜，豐巢還在無(wú)人配送領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新。2024年6月，豐巢攜智慧無(wú)人配送解決方案和無(wú)人機(jī)接駁柜產(chǎn)品，亮相由河北省政府主辦的"2024年中國(guó)·廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)"，向與會(huì)嘉賓展示了公司在無(wú)人配送領(lǐng)域的最新成果。

　　會(huì)上，豐巢的無(wú)人機(jī)接駁柜憑借其科技感十足的設(shè)計(jì)和高效的應(yīng)用場(chǎng)景，吸引了長(zhǎng)城新媒體等權(quán)威機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)報(bào)道。這也是該產(chǎn)品在華北地區(qū)的首次公開(kāi)亮相。目前，無(wú)人機(jī)與快遞柜接駁主要應(yīng)用于ToB場(chǎng)景，如醫(yī)院、快遞末端接駁等，并已在深圳寶安血站等地成功試點(diǎn)。這一創(chuàng)新模式不僅提升了物流效率，也為未來(lái)智慧城市的建設(shè)提供了新思路。

　　以用戶需求為導(dǎo)向，破解"最后一百米"難題

　　近年來(lái)，豐巢始終以用戶需求為核心，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。在取件方面，除了傳統(tǒng)的取件碼和掃碼取件外，豐巢還推出了"一鍵開(kāi)柜"功能，用戶可通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程操作，避免排隊(duì)等待。此外，"親友代取"功能支持快遞信息共享，方便家人朋友代為取件，進(jìn)一步提升了便利性。

　　在寄件方面，豐巢接入了抖音、拼多多、小紅書(shū)、得物等電商平臺(tái)的逆向退貨渠道。用戶退貨時(shí)，既可選擇快遞員上門(mén)取件，也可通過(guò)智能柜自助寄出，大大簡(jiǎn)化了退貨流程。

　　同時(shí)，豐巢持續(xù)深耕智慧物流領(lǐng)域，推出了更多匹配不同行業(yè)需求的智能產(chǎn)品，如寄存柜、雙面柜等，進(jìn)一步破解寄遞服務(wù)"最后一百米"的難題，推動(dòng)"無(wú)人經(jīng)濟(jì)"邁向更廣闊的發(fā)展空間。

　　豐巢的智能快遞柜和無(wú)人配送解決方案，不僅提升了物流效率，更重塑了末端服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)景。其創(chuàng)新實(shí)踐獲得了政府、媒體和用戶的多方認(rèn)可，成為"新基建"背景下智慧物流發(fā)展的典范。隨著"無(wú)人經(jīng)濟(jì)"的加速普及，豐巢將繼續(xù)以科技賦能民生，為行業(yè)升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

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