如今，快捷方便的網(wǎng)約車(chē)已成為與公交車(chē)、地鐵處于同等重要位置的城市公共交通工具。那么在眾多的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中你會(huì)選擇哪一家?哪些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的服務(wù)能更勝一籌?

　　近日，甘肅省道路運(yùn)輸局對(duì)該省2019年度道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果進(jìn)行了公示，共有321家道路運(yùn)輸企業(yè)獲評(píng)。其中，在甘肅當(dāng)?shù)貐⑴c運(yùn)營(yíng)的13家網(wǎng)約車(chē)客運(yùn)企業(yè)中，滴滴出行、首汽約車(chē)等11家平臺(tái)被評(píng)定為AA級(jí)，曹操出行等2家平臺(tái)被評(píng)為AAA級(jí)。

　　作為甘肅省權(quán)威發(fā)布的道路運(yùn)輸企業(yè)考核，結(jié)果一出便引起了廣大人群的熱切關(guān)注，也有網(wǎng)友提出疑問(wèn)，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?為何曹操出行的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果評(píng)級(jí)最高?

　　據(jù)悉，在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和駕駛員將納入出租車(chē)服務(wù)考核體系后，各平臺(tái)提供線(xiàn)下服務(wù)的水平與對(duì)安全出行的保障措施更是成為影響評(píng)級(jí)的關(guān)鍵因素，作為提供服務(wù)的主體，司機(jī)更是成為企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的重點(diǎn)。

　　如今深耕網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量成為各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)無(wú)形之中達(dá)成的共識(shí)。而曹操出行自成立之時(shí)就看到了網(wǎng)約車(chē)行業(yè)合規(guī)化、品質(zhì)化發(fā)展的未來(lái)，堅(jiān)持B2C運(yùn)營(yíng)模式，統(tǒng)一招募司機(jī)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行層層考核與系統(tǒng)培訓(xùn)。對(duì)司機(jī)與服務(wù)的嚴(yán)格把關(guān)也為曹操出行積累了穩(wěn)定的用戶(hù)群，公開(kāi)信息顯示，曹操出行于2018年7月9日即上線(xiàn)蘭州，如今已有兩年多。據(jù)極光數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，曹操出行接連數(shù)月在蘭州的B2C網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中活躍用戶(hù)數(shù)穩(wěn)居第一，遠(yuǎn)超其他網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。

　　此外，地方政策對(duì)新能源網(wǎng)約車(chē)的大力提倡也給長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持低碳出行的曹操出行有了“加分項(xiàng)”。而曹操出行作為國(guó)內(nèi)首家新能源汽車(chē)共享出行服務(wù)平臺(tái)，其主力運(yùn)營(yíng)車(chē)輛為純電動(dòng)汽車(chē)，這一點(diǎn)或許也是曹操出行此次順利獲評(píng)的一個(gè)重要原因。

　　值得一提的是，此次獲評(píng)AAA級(jí)的企業(yè)將享受到更多支持。據(jù)甘肅省道路運(yùn)輸局的通知，各市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要大力推行考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用，對(duì)考核為AAA級(jí)的企業(yè)，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮、在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)優(yōu)先扶持、在參與政府招投標(biāo)時(shí)優(yōu)先推薦等，引導(dǎo)和促進(jìn)道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)管理、保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，運(yùn)用市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)道路運(yùn)輸企業(yè)注重質(zhì)量、維護(hù)信譽(yù)，加快道路運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　在經(jīng)歷多輪混戰(zhàn)的“洗禮”后，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)逐漸完成從拼價(jià)格到拼服務(wù)的過(guò)渡，中國(guó)的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)也跨入了“服務(wù)為王”的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)期，而道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果的發(fā)布無(wú)疑為各企業(yè)樹(shù)立了一個(gè)可參照的行為規(guī)范，也為用戶(hù)提供了一個(gè)可參照的選擇標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)也樂(lè)見(jiàn)出行行業(yè)嶄露更多AAA平臺(tái)，為用戶(hù)帶來(lái)更安全優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。

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