新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),以大數(shù)據(jù)與人工智能為核心的數(shù)字科技,成為抗疫中一股不可或缺的力量。在疫情防控過(guò)程中,醫(yī)療健康科技公司表現(xiàn)“亮眼”,不僅助力政府科學(xué)決策、資源優(yōu)化配置,還打通信息壁壘,支持公眾做好自我防疫,支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)重新回歸正軌。

　　近日,由中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)編著、人民衛(wèi)生出版社出版的《新冠肺炎防控大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用優(yōu)秀案例集》正式亮相,囊括此前以在線答辯評(píng)審等方式,從公示無(wú)異議的應(yīng)用案例中評(píng)選出的42個(gè)優(yōu)秀案例,經(jīng)兩輪評(píng)選,其中有21個(gè)為最佳優(yōu)秀案例。妙健康(北京妙醫(yī)佳健康科技集團(tuán)有限公司)憑借“基于AI和大數(shù)據(jù)的智能健康管理系統(tǒng)”,入選公眾自我防疫板塊大數(shù)據(jù)與人工智能最佳應(yīng)用案例。

 

　　智能對(duì)話機(jī)器人,AI肺炎自診好幫手

　　疫情前期,不斷上升的確診數(shù)字以及龐大的疑似病例基數(shù)給臨床醫(yī)師診斷帶來(lái)極大壓力,而且伴隨著基層群眾對(duì)疫情認(rèn)識(shí)不足,因普通的發(fā)燒、咳嗽或乏力而去醫(yī)院就診的人數(shù)越來(lái)越多,增加了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),且占用了本就緊張的醫(yī)療資源,不利于疫情的防控。

　　為了緩解一線醫(yī)生的壓力,滿足疫情期間廣大用戶的需求,妙健康充分利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)以及自然語(yǔ)言處理等手段打造完成智能對(duì)話機(jī)器人,幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我防疫,輔助醫(yī)生對(duì)一般病例進(jìn)行診斷,也驅(qū)使智能對(duì)話機(jī)器人這個(gè)熱門(mén)研究方向快速落地應(yīng)用。

　　據(jù)了解,妙健康打造的智能健康助手系統(tǒng)包含營(yíng)養(yǎng)問(wèn)答、COVID-19智能自測(cè)、疾病自診、在線醫(yī)生以及疫情地圖等功能,是利用聊天機(jī)器人框架和當(dāng)前流行的自語(yǔ)言處理模型BERT結(jié)合的應(yīng)用案例,能夠?qū)崿F(xiàn)快速應(yīng)答和推理。基于場(chǎng)景問(wèn)答系統(tǒng)模型,不僅保證了問(wèn)答邏輯的正確性,還避免了機(jī)器人回答語(yǔ)法錯(cuò)誤和某些無(wú)趣答復(fù)情況,且具備很強(qiáng)的擴(kuò)展性,能任意添加新技能到系統(tǒng)當(dāng)中。

 

　　隨著功能逐漸完善,妙健康智能健康助手在上線后,累計(jì)服務(wù)用戶達(dá)2000萬(wàn),其中,居家防疫模塊服務(wù)用戶74萬(wàn)人次,在線義診模塊服務(wù)用戶363萬(wàn)人次,肺炎自測(cè)模塊服務(wù)用戶370萬(wàn)人次。這一定程度上緩解了緊張的醫(yī)患關(guān)系,對(duì)疫情的控制起到了重要作用。

　　 用科技改變健康,提升健康管理可及性

　　當(dāng)前,國(guó)內(nèi)疫情的防控態(tài)勢(shì)逐漸趨于穩(wěn)定,但醫(yī)療健康領(lǐng)域依然面臨巨大挑戰(zhàn),一方面是人口老齡化,亞健康、慢性疾病人群激增,對(duì)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)的服務(wù)需求擴(kuò)大,另一方面則是不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療費(fèi)用支出、醫(yī)療資源配置不合理,看病難、看病貴等現(xiàn)象普遍存在。

　　相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)具有高血壓、糖尿病、血脂異常等心腦血管疾病高位因素患者約數(shù)億人,這些疾病與不健康的行為生活方式有直接的關(guān)系,與傳統(tǒng)疾病相比,更加需要個(gè)性化、連續(xù)性、可及性的健康管理服務(wù)。人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來(lái)了可行方案。

　　作為數(shù)字精準(zhǔn)健康管理平臺(tái)的妙健康,一直致力于借助健康行為大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),讓用戶健康管理及健康行為變的可視化,并根據(jù)用戶的行為建立了個(gè)性化健康任務(wù)庫(kù),提供相對(duì)應(yīng)的干預(yù)方案,規(guī)范用戶健康行為,降低健康危險(xiǎn)因素,有效控制疾病的發(fā)生。

　　此次入選優(yōu)秀應(yīng)用案例的智能健康管理系統(tǒng),是妙健康依托于多年健康管理經(jīng)驗(yàn),深度融合技術(shù)與服務(wù),建立了高效的服務(wù)系統(tǒng),給科技“戰(zhàn)”疫一個(gè)完美的詮釋。據(jù)透露,該系統(tǒng)下一步計(jì)劃以頸椎病為應(yīng)用場(chǎng)景,著重在慢病診斷領(lǐng)域?qū)ο到y(tǒng)功能進(jìn)行豐富。

　　疫情之后,公眾的健康管理意識(shí)顯著提升,醫(yī)療健康服務(wù)正大步走向真正意義上的智能化,迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。未來(lái)在妙健康為代表的健康科技公司的帶領(lǐng)下,人工智能技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)將飛速發(fā)展,提升醫(yī)療資源配置效率,為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。

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