近期，多家機(jī)構(gòu)單位及企業(yè)陸續(xù)在短信中上線了戰(zhàn)疫相關(guān)的服務(wù)，如浙江天氣、中國聯(lián)通、中國平安、多地防控指揮辦等等，此舉保障了官方疫情信息及服務(wù)的及時準(zhǔn)確觸達(dá)。如下圖所示，點(diǎn)擊短信卡片按鈕或短信底部菜單，可跳轉(zhuǎn)疫情動態(tài)查詢頁面、申報健康狀態(tài)、領(lǐng)取企業(yè)福利等。

　　(圖：中國聯(lián)通、中國平安、南京建鄴區(qū)防控指揮辦)

　　截止本次發(fā)稿前，各行各業(yè)多家企業(yè)均正在上線。據(jù)悉，該服務(wù)是由一家準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)小源科技推出的一次戰(zhàn)疫行動——“免費(fèi)公益智慧短信服務(wù)”。小源科技是一家人工智能企業(yè)，是業(yè)務(wù)場景營銷專家，也是智慧短信創(chuàng)始者、快應(yīng)用服務(wù)提供商、RCS富媒體消息開發(fā)商。

　　具體服務(wù)內(nèi)容如下：免費(fèi)提供智慧短信和快應(yīng)用的規(guī)劃設(shè)計、制作及上線、交付等服務(wù)。

　　1.服務(wù)對象

　　政府國資機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位組織、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

　　2.服務(wù)內(nèi)容

　　(1)免費(fèi)認(rèn)證：免費(fèi)提供現(xiàn)有短信評估、官方認(rèn)證識別、品牌展現(xiàn)服務(wù);

　　(2)免費(fèi)方案：免費(fèi)支持智慧短信和快應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計、價值分析和論證服務(wù);

　　(3)免費(fèi)上線：免費(fèi)支持疫情相關(guān)內(nèi)容的智慧短信和快應(yīng)用制作、上線、交付、運(yùn)行服務(wù);

　　(4)免費(fèi)支持：免費(fèi)支持疫情相關(guān)內(nèi)容在智慧短信和快應(yīng)用平臺上的信息發(fā)布、應(yīng)急服務(wù)、民眾互動等業(yè)務(wù)的運(yùn)行服務(wù)。

　　3.服務(wù)說明

　　(1)僅政企疫情智慧短信等免費(fèi)，營銷短信需收費(fèi);(2)截止時間至國家官方宣傳疫情結(jié)束;(3)發(fā)布的內(nèi)容需滿足手機(jī)廠商上線審核條件。

　　新型冠狀病毒疫情防控形勢嚴(yán)峻，已成為國家、社會、企業(yè)和人民共同的防疫責(zé)任和義務(wù)。戰(zhàn)疫行動關(guān)鍵在于信息準(zhǔn)確、通暢、對稱，避免因為信息不準(zhǔn)確、不通暢、不對稱形成部署和預(yù)防不利，從而遺失戰(zhàn)機(jī)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的信息極其豐富，各大信息平臺也充斥著非官方確認(rèn)、不準(zhǔn)確、不及時甚至是謠言的信息，容易制造恐慌，從而對抗擊疫情行動造成困擾。

　　政府和企業(yè)都非常希望有一個代表官方、能獨(dú)立發(fā)布信息、為受眾提供服務(wù)的線上渠道，能夠第一時間將信息主動傳遞給受眾，保障廣大民眾和客戶能清晰、準(zhǔn)確、通暢掌握企業(yè)和政府有關(guān)疫情的服務(wù)、通知、相關(guān)提示。

　　相較于政府和企業(yè)自身的APP和微信公眾號存在的關(guān)注度低、影響力小及需要民眾主動尋找主動查詢等問題，從而造成效率低下的現(xiàn)實(shí)情況。本次作為防疫解決方案的智慧短信和快應(yīng)用，一個基于手機(jī)短信通道、一個基于手機(jī)系統(tǒng)層，能夠起到很好的主動信息傳遞和服務(wù)的作用。

　　小源科技稱：“疫情之下人人有責(zé)，我們愿為此次疫情防控貢獻(xiàn)一份薄力，共克時艱。我們愿以智慧短信和快應(yīng)用能力協(xié)助企事業(yè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)于民，協(xié)助其擔(dān)負(fù)起有效信息傳播和公益服務(wù)的責(zé)任和使命。這是我們的社會責(zé)任，希望相關(guān)政企盡快聯(lián)系我們。”

　　小源科技還表示，作為業(yè)務(wù)場景人工智能服務(wù)提供商，智慧短信、快應(yīng)用、RCS富媒體消息三大產(chǎn)品已經(jīng)成熟，希望未來可以為更多政企提供相關(guān)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有效的場景營銷、B2C交互。

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